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Um eine erfolgreiche User Experience zu ermöglichen, ist die Einheit von Softwareentwicklung und IT-Operations essenziell. User Experience umfasst die User Journey, welche Kunden, aber auch Mitarbeitende, bei der Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer betrieblichen Anwendung, durchlaufen.

Um die User Journey auf die spezifischen Nutzenden auszurichten und die einzelnen Touchpoints zu betrachten, ist das regelmäßige Erheben und Integrieren von Nutzer-Feedback ein elementarer Bestandteil von Kundenzentrierung. Wenn bei der Softwareentwicklung nun von Anfang an die Anforderungen der Nutzenden stärker integriert werden, wirkt sich das aber auf die Steuerung des gesamten Software-Lifecycles aus.

So müssen Produktteams neue Anforderungen sehr schnell und...

Data Mesh ist eine dezentrale Datenarchitektur und erfordert ein neues Data Thinking, um damit eine hohe Customer Centricity zu ermöglichen. Durch Data Mesh können Daten innerhalb der einzelnen Unternehmensbereiche dezentral und produktorientiert organisiert werden. Gerade im Zuge von aktuellen Top-Themen wie Kundenzentrierung, Digital Experience und der cloud-native-basierten Softwareentwicklung ist es ein vieldiskutierter Ansatz.

Vor allem für Entwicklerteams verspricht Data Mesh einen besseren Zugang zu den Daten sowie eine höhere Datenqualität. Gleichzeitig wird die Nutzung von Cloud-Plattformen gefördert und damit Kostenvorteile generiert.

Aber was bedeutet Data Mesh genau und was muss bei der Datenanalyse beachtet werden? Wie sorgen Unternehmen für den...

Ab dem Jahr 2024 gelten verbindliche Regeln zur Einhaltung von Nachhaltigkeitszielen, besser bekannt unter den ESG-Regularien oder der CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).

Bei der Planung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen für die Sustainable Transformation sollten sich Unternehmen nicht nur auf das E (Environmental) fokussieren, sondern auch die Bereiche S (Social) und G (Governance) nicht außer Acht lassen. Themen wie Diversity, Mitarbeiterbindung, Unternehmensführung und Lieferketten bieten ebenso großes Potenzial wie die Verbindung zwischen Nachhaltigkeit und Digitalisierung.

Die Erkenntnis hierrüber ist bei den meisten Unternehmen bereits vorhanden, allerdings fehlt oft noch die entsprechende Umsetzung. So haben beispielsweise aktuell nur etwa 20 Prozent...

Nachhaltigkeit und IT: Die IT steht für 4 Prozent des weltweiten CO2-Verbrauchs. Wie kann das Spannungsfeld aus Digitalisierung und Nachhaltigkeit austariert werden? Was können Unternehmen konkret tun, um nachhaltiger zu werden? Und wie kann die IT dabei unterstützen und einen eigenen Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit leisten? Lünendonk-Partner Mario Zillmann im Gespräch mit Patrick Arnold, CTO bei Ausy Technologies, und Rainer Karcher, Global Head of IT Sustainability bei Allianz Global Technology.

Die vielschichtigen Anforderungen an die Digitalisierung der Geschäftsmodelle lassen sich mit traditionellen Ansätzen nicht mehr bewältigen und erfordern ein Umdenken der Enterprise-/IT-Architekturen. Verbraucher suchen nach einfachen digitalen Kontaktpunkten, wenn sie mit Produkten oder Dienstleistungen interagieren.

Diese und weitere Fragen diskutieren Philipp Krueger, Partner bei KPS und Tobias Kindler, Partner bei Infront Consulting & Management mit Lünendonk-Partner Mario Zillmann in der aktuellen Folge des Lünendonk-Podcasts.

Was ist Leadership? Ist Führung und Organisation ohne ein Managementteam erfolgreich? Dr. André Stebens, Vorstand der Cassini Consulting AG, gibt im Podcast-Gespräch mit Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder Antworten auf diese Fragen.

Welche Technologien werden in den nächsten Jahren große Sprünge machen? Diese Fragen beantwortet Patrick Arnold im Gespräch mit Lünendonk-Partner Mario Zillmann.

In dieser Episode sprechen Lünendonk-Partner Mario Zillmann und Andreas Werner von Senacor Technologies AG über die Veränderungen im Digitalmarkt und die digitale Transformation - speziell im Banking und Automotive sowie über den Megatrend ESG. Außerdem gibt Andreas Werner einen Überblick über die Entwicklung von Senacor zu einem der führenden Business- und Transformationsdienstleister in Deutschland.

Lünendonk-Partner Mario Zillmann spricht in dieser Folge mit Steve Leichsenring von KPS und Tobias Kindler von Infront Consulting über die Bedeutung von digitalen Marktplätzen im B2B sowie welche Möglichkeiten und Herausforderungen durch digitale Markplätze entstehen können.

In der aktuellen Folge des Lünendonk-Podcasts führt Jörg Hossenfelder, geschäftsführender Gesellschafter von Lünendonk & Hossenfelder und Autor der Studie „Managementberatung in Deutschland“, die Hörerinnen und Hörer durch ausgewählte Studienergebnisse.